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易維幫助臺官方版

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• 類型：國產(chǎn)軟件 商務(wù)辦公
• 版本：v2.6.5 安卓版
• 大?。?/i>21M
• 更新：2021-02-01 19:40
• 語言：中文
• 等級：
• 平臺：Android
• 廠商：成都英孚凱爾信息技術(shù)有限公司

特別說明

易維幫助臺免費版是一款遠程控制桌面的管理工具軟件，它可以實時進行電腦管理與桌面控制，實現(xiàn)各種服務(wù)于一體，功能十分的強大，更有在線客服實時為你服務(wù)，非常的使用，感興趣的用戶就快來2265安卓網(wǎng)下載使用吧！

易維幫助臺官方簡介

它是一體化的在線技術(shù)支持和運維管理工具軟件。使用易維幫助臺，可以統(tǒng)一各類服務(wù)請求，遠程支持IT用戶；集中、批量、自動化地維護和管理IT資產(chǎn)。同時集遠程協(xié)助、設(shè)備管理、批量維護、ITSM服務(wù)管理、知識庫等功能于一體，利用服務(wù)臺（helpdesk）、事件、SLA、知識庫和用戶自助服務(wù)等ITSM功能模塊，快速導入IT運維管理最佳實踐，固化ITIL流程和規(guī)范，測量和分析IT部門的服務(wù)能力、效率和客戶滿意度。

易維幫助臺手機版主要功能

1、遠程桌面：服務(wù)直達電腦桌面，線上立即解決問題。

2、在線客服：即時響應(yīng)，在線支持。連接網(wǎng)站訪客、微信粉絲、網(wǎng)頁用戶 。

3、服務(wù)臺：連接客戶，讓客戶驅(qū)動企業(yè)運營。

4、工單管理：客戶服務(wù)流程化、規(guī)范化、標準化。

5、幫助中心：創(chuàng)造一個知識社區(qū)，聚結(jié)客戶

更新日志：

v2.6.5 版本

- 搶接單界面優(yōu)化，支持 Emoji 表情;

- 登錄界面優(yōu)化;

- 修復(fù) BUG & 性能優(yōu)化;

v2.2.8 版本

- 新增掃一掃功能, 掃描易維資產(chǎn)二維碼, 巡檢提單更便利;

- 優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)連接;

- bug 修復(fù);

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• 包名：com.ewei.helpdesk
• MD5：36b7752aedbb6501a17539ffa4420f65

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