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奧雅愛客app是一款很不錯的店鋪管理類工具,通過該軟件可以統(tǒng)計客戶的信息,對客戶的喜好更加的了解,從而更好的來管理自己的客戶,還能線上進行客戶邀約,對客戶的積分進行查詢,給客戶兌換相應的獎品,喜歡的朋友就快來下載試試看吧!
奧雅愛客可以幫您管理和洞察客戶,實現(xiàn)對客戶的全生命周期管理,讓銷售人員更好地了解客戶,開展客戶互動,鎖定客戶黏性,提高客戶忠誠度,提供卓越的客戶服務。

及時提醒,加強溝通
以往都是等待客戶主動進門消費,現(xiàn)在打破了這種被動的模式,系統(tǒng)會根據(jù)客戶的個人信息和消費情況按照預設的規(guī)則生成提醒,便于銷售人員及時與客戶溝通,進行售后感謝,活動邀約等行為,提高服務質(zhì)量,維護客戶關系。
知己知彼,百戰(zhàn)不殆
360度客戶全景視圖,以客戶為中心,一個界面匯聚所有客戶相關資料,包括:客戶卡片、客戶標簽、個人資料、歷史接觸資料、客戶消費資料、客戶相冊、客戶指標、客戶日志等,讓銷售人員全面了解客戶,達到"知己知彼,百戰(zhàn)不殆".
操作簡單易上手,功能靈活易配置
銷售人員都說使用起來簡單易上手!但系統(tǒng)功能并不簡單,是一個可以靈活配置的CRM.
多維標簽體系,智能自動打標
根據(jù)客戶基本信息、行為信息、消費信息、指標信息等信息,通過人工 + 系統(tǒng)智 能打標,形成多維標簽體系,讓您精準鎖定目標客戶。
【運維】
有專業(yè)的技術團隊對系統(tǒng)進行維護,確保系統(tǒng)的正常運行
【咨詢服務】
用戶可撥打售前咨詢聯(lián)系電話,銷售人員進行咨詢服務
【更新與升級】
根據(jù)用戶的需求、建議和反饋,及時的對系統(tǒng)進行更新與升級,提高用戶體驗
【客服】
對于用戶使用過程中遇到的問題,客服人員會耐心地解答和引導,協(xié)助完成操作
系統(tǒng)會根據(jù)客戶的個人信息和消費情況按照預設的規(guī)則生成提醒
資源的分配都是非常不錯,分類做的很好的基礎上也是讓廣大用戶能夠及時找到自己想要的
功能齊全,這些功能都是圍繞著零售服務設定,為大家提供更好的服務體驗
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