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暢游景德鎮(zhèn)app是一款專為景德鎮(zhèn)市打造的智慧旅游服務平臺。如果你想要去景德鎮(zhèn)旅游，該軟件便為你帶來了極大的便利，致力于有力推進景德鎮(zhèn)的文旅產(chǎn)業(yè)智慧化，助力景德鎮(zhèn)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的提質增效，感興趣的廣大游客朋友們可千萬不要錯過了，快來下載使用吧！
- 景區(qū)游覽、查詢、VR引導
- 智能停車、一鍵求醫(yī)求助、旅游線路
- 旅游資訊、線路規(guī)劃和精品線路推薦
- 景區(qū)門票、導游預定、酒店民宿、美食推薦等
“暢游景德鎮(zhèn)”APP是基于市級智慧旅游平臺的智慧服務應用。
為全面滿足景德鎮(zhèn)市文旅產(chǎn)業(yè)智慧化綜合管理和服務需求，策應國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，推動文旅深度融合，由景德鎮(zhèn)市文旅局與城投集團共同出資組建、合作拓展的文旅項目。
·游客通過手機掃“暢游景德鎮(zhèn)”二維碼或下載安裝“暢游景德鎮(zhèn)”APP.
·即可便捷生成的游客專屬的城市超級ID“文旅碼”，實現(xiàn)游客個人需求和城市旅游服務資源深度匹配。
·獲得全域吃、住、行、游、娛、購等服務信息，在全市范圍內一碼暢游，讓游客獲得更好地城市服務體驗。
+ 將智慧旅游的“一機游”、“一碼游”、“一鍵游”等功能一體化。
+ 面向2265游客提供線上、線下交互融合的綜合服務，匯聚全域智慧旅游強大功能。
+ “一機游”“一碼通”指游客可以通過下載“暢游景德鎮(zhèn)”APP或微信掃碼“暢游景德鎮(zhèn)”小程序，便捷生成游客專屬的“文旅碼”。
+ 通過手機二維碼一碼在手、暢游瓷都，實現(xiàn)自助購票、自助入園、自助游玩，讓游客合理安排游玩時間，有效節(jié)省排隊時間。
1、可分級接入景區(qū)景點或智慧旅游指揮中心客服人員，高效地反映和解決問題。
2、率先實行投訴先行賠付機制、24小時人工客服機制，支持全域游客便捷聯(lián)接人工客服。
3、智慧客服24小時接聽來自游客對旅游服務的反映和訴求，旅游投訴專席直接接入處理投訴信息，開展先行賠付，全面提升全域旅游服務質量。
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