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七陌云客服平臺

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  • 類型：國產(chǎn)軟件 商務(wù)辦公
  • 版本：v4.5.0.0 安卓最新版
  • 大?。?/i>108.83M
  • 更新：2025-08-08 22:14
  • 語言：中文
  • 等級：
  • 平臺：Android
  • 廠商：北京容聯(lián)七陌科技有限公司
  • 中文名：七陌云客服
  • 備案號：京ICP備19054808號-3A
  • 隱私政策：查看
特別說明

七陌云客服app是一款移動通信客戶狀態(tài)管理應(yīng)用軟件，每天都有在線客服隨時隨地幫用戶查詢手機通訊情況，讓用戶得到最貼心的服務(wù)，有興趣的用戶歡迎來下載吧！

七陌云客服手機版簡介

1、七陌云客服app，根據(jù)客戶的不同狀態(tài)移動端自動調(diào)整客戶的頭像，座席通過查看客戶頭像便可對客戶的重要程度一目了然。

2、通過七陌云客服APP可快速切換客戶狀態(tài)，隨時更新客戶狀態(tài)，在線客服APP將實時同步至云客服系統(tǒng)保障客戶信息的一致性。

七陌云客服軟件特色

1.用戶管理功能：可隨時查看并維護用戶信息，方便客戶管理和團隊管理。

2.IM在線客服功能：和客戶及時溝通，隨時隨地與客戶聊天，更快速地解決客戶問題。

3.客服工單處理系統(tǒng)：對工單進行查看、處理和流轉(zhuǎn)操作，有序、協(xié)同、高效地解決客戶的問題。

app點評

企業(yè)客服除可通過電腦訪問云客服平臺進行客戶服務(wù)外，七陌同時為企業(yè)客服人員提供移動客服APP，移動客服APP為客服人員以及客服管理人員提供在線咨詢、客戶管理、工單管理、統(tǒng)計報表、通訊錄等全方位的客戶服務(wù)于客服管理平臺。

更新日志

v3.9.3.0版本

兼容更多渠道會話

優(yōu)化用戶體驗

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